Atendimento Ágil • Loja Física na Jatiúca • Desde 1992

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Atendimento Presencial: Seg a Sex, 10h às 16h
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Agência Física em Maceió

Jatiúca • Maceió Atlantic Suites • Ambiente Seguro com Estacionamento

Endereço:

Av. Álvaro Otacílio, 4065 - Lj 01 - Jatiúca, Maceió - AL, 57035-850

Maceió Atlantic Suites (acesso fácil pela Rua Comercial José Pontes de Magalhães)

Telefone:
(82) 3023-4403Atendimento fixo da agência
WhatsApp:
(82) 98182-2626OficialNão recebemos ligações no WhatsApp, somente textos
Horários:

Segunda a Sexta-feira, das 10:00 às 16:00 horas (Ininterrupto)

🏛️ Dados Institucionais & Conformidade

Razão Social: Guastaferro & Guastaferro Ltda • CNPJ: 26.346.107/0001-80

Fundação: Atuação no mercado de câmbio desde 1992 (Mais de 30 anos de solidez em Alagoas).

Parceria Oficial: Correspondente Cambial Oficial do Banco Daycoval, devidamente registrado e fiscalizado pelo Banco Central do Brasil (BACEN).

Atendimento Expresso

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Como Chegar

Localização Privilegiada na Jatiúca

Av. Álvaro Otacílio, 4065 - Lj 01 - Jatiúca, Maceió - AL, 57035-850 (Maceió Atlantic Suites)

Orientações Práticas

Dúvidas Frequentes sobre o Atendimento

1. Preciso agendar horário para ser atendido na agência física?
Não é necessário agendamento prévio! Nosso atendimento presencial é contínuo de Segunda a Sexta das 10:00 às 16:00 horas. Se preferir ganhar tempo, você pode travar sua cotação previamente pelo nosso WhatsApp e apenas retirar suas notas prontas na loja em menos de 3 minutos.
2. Como funciona o travamento de taxa e reserva antes de ir à loja?
É muito simples: você nos envia uma mensagem no WhatsApp informando a moeda e o valor. Nosso consultor passa a cotação líquida e os dados bancários. Assim que o PIX ou TED de mesma titularidade for confirmado, a taxa é fixada no mesmo instante e seu envelope lacrado fica pronto no balcão.
3. Quais são as formas de pagamento aceitas para operações de câmbio?
Por determinação rigorosa do Banco Central do Brasil (BACEN), aceitamos pagamentos via PIX ou TED transferidos exclusivamente de conta bancária de mesma titularidade (mesmo CPF ou CNPJ cadastrado). Não são aceitos depósitos em espécie ou repasses de terceiros.
4. Há estacionamento no local para os clientes?
Sim! Nossa agência está localizada na Av. Álvaro Otacílio, 4065 - Lj 01 - Jatiúca, Maceió - AL, 57035-850 (no Maceió Atlantic Suites, com acesso fácil pela Rua Comercial José Pontes de Magalhães), em uma área segura da Jatiúca com vagas de estacionamento acessíveis bem em frente e ao redor da loja.